Níže naleznete krátký popis celého procesu pro každou službu
Sestavy na míru
Vyplníte objednávkový formulář.
Jakmile poptávka dorazí, obratem obdržíte potvrzující email o přijetí s vygenerovaným číslem poptávky, které budeme používat při komunikaci k objednávce.
V případě potřeby doladění detailů se s vámi spojím (emailem nebo telefonicky) a společně návrh doladíme k dokonalosti.
Po odsouhlasení návrhu vystavím zálohovou fakturu na 100 % ceny komponent.
K objednání komponent dojde jakmile bude částka za komponenty připsána na účet.
Po obdržení komponent začínám se stavbou sestavy. Doba sestavení je individuální a závisí na složitosti sestavy.
Po sestavení začíná proces instalace, ladění a testování.
O úplném dokončení sestavy vás budu informovat (emailem nebo telefonicky).
Všechny zbylé nebo nepoužité součástky obdržíte k sestavě v krabici od základní desky včetně krytky socketu základní desky, kterou je nutno ponechat pro případnou reklamaci základní desky.
K sestavě obdržíte i základní návod k uvedení PC do provozu v tištěné podobě.
Sestava bude zabalena v původní krabici od PC case. Vnitřní prostor sestavy bude vyplněn antistatickými polštářky, aby nedošlo k poškození komponent při transportu. Zbylý prostor krabice bude vyplněn balícím materiálem.
Odeslání/osobní vyzvednutí/dovoz hotové, zabalené pc sestavy.
Servis
Vyplníte objednávkový formulář.
Jakmile poptávka dorazí, obratem obdržíte potvrzující email o přijetí s vygenerovaným číslem poptávky, které budeme používat při komunikaci k objednávce.
V případě potřeby doladění detailů se s vámi spojím (emailem nebo telefonicky) a společně požadavek doladíme k dokonalosti.
Diagnostika problému či jiné servisní úkony.
Obdržíte popis procesu diagnostiky a nalezené vady + jejího řešení / provedených úkonů, včetně fotodokumentace v případě relevance.
V případě nutnosti dalších kroků vás budu informovat (emailem nebo telefonicky).
O dokončení servisu vás budu informovat (emailem nebo telefonicky).
Odeslání / osobní vyzvednutí / dovoz PC po servisu.
Upgrade
Vyplníte objednávkový formulář.
Jakmile poptávka dorazí, obratem obdržíte potvrzující email o přijetí s vygenerovaným číslem poptávky, které budeme používat při komunikaci k objednávce.
V případě potřeby doladění detailů se s vámi spojím (emailem nebo telefonicky) a společně požadavek doladíme k dokonalosti.
Navrhnu nejlepší možnost upgradu s ohledem na vaše požadavke a celkovou možnost upgradovatelnosti vašeho PC.
Po odsouhlasení návrhu vystavím zálohovou fakturu na 100 % ceny komponent.
K objednání komponent dojde jakmile bude částka za komponenty připsána na účet.
Po obdržení komponent začínám se stavbou sestavy. Doba sestavení je individuální a závisí na složitosti sestavy.
Po sestavení začíná proces instalace, ladění a testování.
O úplném dokončení upgradu vás budu informovat (emailem nebo telefonicky).
Odeslání / osobní vyzvednutí / dovoz PC po upgradu.